자주 묻는 질문
전당포 파일럿 도입 전 가장 많이 받는 질문을 모았습니다. 여기에 없는 내용은 도입 문의로 물어보시면 상담 시간 내 바로 답변드립니다.
전당포 고객 관리와 대출 관리를 한 시스템에서 할 수 있나요?
네, 전당포 고객 관리, 담보 기록, 대출 실행, 이자 수납, 만기 알림, 연체 관리를 하나의 전당포 관리 시스템에서 이어서 처리할 수 있습니다.
자동차나 오토바이 담보도 관리할 수 있나요?
네, 접수 화면에서 자동차·오토바이를 고르면 차량번호, 차대번호, 명의, 저당권 등록 또는 명의이전 방식, 등록원부 사본까지 같은 화면에서 받습니다. 리스·렌트·영업용 차량은 접수 단계에서 걸러지고, 압류가 있는 차량은 대출 실행이 막힙니다. 처분은 예고 통지 발송과 대기 기간을 거친 뒤에만 유질·매각으로 넘어가며, 청산금은 자동 계산됩니다. 상환 방식은 만기일시와 원금균등 중 고를 수 있습니다.
전당포 관리 시스템을 쓰면 엑셀 장부와 무엇이 다른가요?
고객별 거래 이력, 담보 사진, 계약서, 만기 일정, 알림 발송 이력이 서로 연결됩니다. 엑셀처럼 파일을 따로 찾지 않아도 고객과 계약 흐름을 한 화면에서 확인할 수 있습니다.
기존 엑셀 데이터를 옮길 수 있나요?
네, 엑셀 파일(.xlsx)을 통한 일괄 데이터 가져오기 기능을 지원합니다. 고객, 담보, 대출 데이터를 한 번에 이전할 수 있습니다.
직원 여러 명이 함께 사용할 수 있나요?
네, 직원별 계정을 생성하고 역할에 따라 접근 권한을 다르게 설정할 수 있습니다. 관리자, 직원 등 역할을 구분할 수 있습니다.
만기나 연체 알림은 어떻게 발송되나요?
카카오 알림톡을 통해 만기 예정일과 연체 안내를 고객에게 자동으로 발송할 수 있습니다. 발송 일정과 내용을 직접 설정할 수 있습니다.
여러 지점을 운영하는데 데이터가 분리되나요?
네, 각 지점의 데이터는 완전히 분리되어 관리됩니다. 한 계정으로 여러 지점을 관리하면서도 데이터는 독립적으로 유지됩니다.
고객 개인정보는 안전하게 보호되나요?
고객의 연락처, 주소 등 민감한 정보는 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장합니다. 담보물 사진과 고객 첨부 이미지도 암호화 저장됩니다.
계약서를 출력할 수 있나요?
네, 대출 계약서를 시스템에서 바로 생성하고 인쇄하거나 PDF로 저장할 수 있습니다. 고객 정보, 담보 정보, 대출 조건이 자동으로 포함됩니다. 전자 서명과 해시 검증이 포함된 전자계약은 Pro 플랜에서 사용할 수 있습니다.
요금제와 결제 방식은 어떻게 되나요?
Basic 플랜은 정가 120,000원 → 출시 할인가 99,000원(17% 할인), Pro 플랜은 정가 200,000원 → 출시 할인가 149,000원(25% 할인)으로 제공합니다. 점포 1개 기준 월 구독료이며 부가세가 포함된 금액입니다. 14일 무료 체험 이후 카드로 월 결제되며, 플랜 변경·해지는 설정 화면에서 언제든 직접 처리할 수 있습니다.
무료 체험 기간에는 어떤 기능을 쓸 수 있나요?
14일 체험 기간 동안 Pro 플랜의 모든 기능(전자계약, 고급 통계 등)을 제한 없이 사용할 수 있습니다. 단 AI 담보 분석은 체험 기간 전체에서 총 10회까지만 사용할 수 있으며, 결제를 시작하면 결제일 기준으로 사용 횟수가 초기화되어 선택한 플랜(Basic 10회/월, Pro 200회/월)의 한도가 적용됩니다.
요금제 상세는 요금제 페이지에서, 전당포 창업 절차가 궁금하시면 전당포 창업 가이드에서 확인할 수 있습니다.
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전당포 관리 시스템이 실제 업무에 맞는지 무료 체험으로 먼저 확인해보세요. 신청 검토 후 체험 접속 방법을 안내해드립니다.
- 14일 동안 Pro 플랜 전 기능 체험 (AI 담보 분석은 체험 총 10회까지)
- 검토 후 전용 접속 URL을 문자 또는 카카오 알림톡으로 안내
- 기존 엑셀 데이터 가져오기 기능 제공
무료 체험 신청
아래 정보를 입력하시면 검토 후 안내드립니다.