자주 묻는 질문
전당포 파일럿 도입 전 가장 많이 받는 질문을 모았습니다. 여기에 없는 내용은 도입 문의로 물어보시면 상담 시간 내 바로 답변드립니다.
전당포 고객 관리와 대출 관리를 한 시스템에서 할 수 있나요?
네, 전당포 고객 관리, 담보 기록, 대출 실행, 이자 수납, 만기 알림, 연체 관리를 하나의 전당포 관리 시스템에서 이어서 처리할 수 있습니다.
전당포 관리 시스템을 쓰면 엑셀 장부와 무엇이 다른가요?
고객별 거래 이력, 담보 사진, 계약서, 만기 일정, 알림 발송 이력이 서로 연결됩니다. 엑셀처럼 파일을 따로 찾지 않아도 고객과 계약 흐름을 한 화면에서 확인할 수 있습니다.
기존 엑셀 데이터를 옮길 수 있나요?
네, 엑셀 파일(.xlsx)을 통한 일괄 데이터 가져오기 기능을 지원합니다. 고객, 담보, 대출 데이터를 한 번에 이전할 수 있습니다.
직원 여러 명이 함께 사용할 수 있나요?
네, 직원별 계정을 생성하고 역할에 따라 접근 권한을 다르게 설정할 수 있습니다. 관리자, 직원 등 역할을 구분할 수 있습니다.
만기나 연체 알림은 어떻게 발송되나요?
카카오 알림톡을 통해 만기 예정일과 연체 안내를 고객에게 자동으로 발송할 수 있습니다. 발송 일정과 내용을 직접 설정할 수 있습니다.
여러 지점을 운영하는데 데이터가 분리되나요?
네, 각 지점의 데이터는 완전히 분리되어 관리됩니다. 한 계정으로 여러 지점을 관리하면서도 데이터는 독립적으로 유지됩니다.
고객 개인정보는 안전하게 보호되나요?
고객의 연락처, 주소 등 민감한 정보는 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장합니다. 담보물 사진과 고객 첨부 이미지도 암호화 저장됩니다.
계약서를 출력할 수 있나요?
네, 대출 계약서를 시스템에서 바로 생성하고 인쇄하거나 PDF로 저장할 수 있습니다. 고객 정보, 담보 정보, 대출 조건이 자동으로 포함됩니다. 전자 서명과 해시 검증이 포함된 전자계약은 Pro 플랜에서 사용할 수 있습니다.
요금제와 결제 방식은 어떻게 되나요?
Basic 플랜은 정가 120,000원 → 출시 할인가 99,000원(17% 할인), Pro 플랜은 정가 200,000원 → 출시 할인가 149,000원(25% 할인)으로 제공합니다. 점포 1개 기준 월 구독료이며 부가세가 포함된 금액입니다. 14일 무료 체험 이후 카드로 월 결제되며, 플랜 변경·해지는 설정 화면에서 언제든 직접 처리할 수 있습니다.
무료 체험 기간에는 어떤 기능을 쓸 수 있나요?
14일 체험 기간 동안 Pro 플랜의 모든 기능(전자계약, 고급 통계 등)을 제한 없이 사용할 수 있습니다. 단 AI 담보 분석은 체험 기간 전체에서 총 10회까지만 사용할 수 있으며, 결제를 시작하면 결제일 기준으로 사용 횟수가 초기화되어 선택한 플랜(Basic 10회/월, Pro 200회/월)의 한도가 적용됩니다.
요금제 상세는 요금제 페이지에서, 전당포 창업 절차가 궁금하시면 전당포 창업 가이드에서 확인할 수 있습니다.
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전당포 관리 시스템이 실제 업무에 맞는지 무료 체험으로 먼저 확인해보세요. 신청 검토 후 체험 접속 방법을 안내해드립니다.
- 14일 동안 Pro 플랜 전 기능 체험 (AI 담보 분석은 체험 총 10회까지)
- 검토 후 전용 접속 URL을 문자 또는 카카오 알림톡으로 안내
- 기존 엑셀 데이터 가져오기 기능 제공
무료 체험 신청
아래 정보를 입력하시면 검토 후 안내드립니다.