1. 개인정보 처리 목적
전당포매니저(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 서비스 제공 및 계약의 이행: SaaS 서비스 제공, 사용자 인증, 고객 관리
- 회원 관리: 회원제 서비스 제공, 본인확인, 서비스 부정이용 방지
- 마케팅 및 광고: 이벤트 안내, 서비스 개선을 위한 통계 분석 (동의자에 한함)
2. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
SaaS 사용자 (직원/관리자):
전당포 고객 (점포 방문 고객):
- 필수: 성명, 연락처, 신분증 종류 및 번호 (대출 계약 체결용)
- 선택: 주소, 직업, 생년
수집 방법: 서비스 회원가입, 점포 대면 계약 체결 시 직접 수집
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 서비스 이용 기간 동안 보유 (회원 탈퇴 시 지체 없이 파기)
- 대부계약 관련 서류: 채무 변제일로부터 2년
- 전자상거래 결제 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만/분쟁처리: 3년 (전자상거래법)
- 접속기록: 최소 1년 (개인정보 안전성 확보조치 기준)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 별도 동의가 있는 경우 또는 법령에 의한 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 암호화: AES-256-GCM 방식으로 저장 시 암호화
- 전송 구간 암호화: TLS/HTTPS 적용
- 접근 권한 관리: 역할 기반 접근 제어 (RBAC)
- 접속기록 보관: 개인정보 접근 로그 기록 및 보관
- 문서 무결성: SHA-256 해시로 전자문서 위변조 검증
6. 정보주체의 권리·의무
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